O que cada taxa mostra
- Lead → Agendamento: qualidade do atendimento e capacidade de levar o interessado ao próximo passo.
- Agendamento → Comparecimento: força do compromisso, confirmação, lembretes e facilidade de reagendar.
- Comparecimento → Matrícula: experiência presencial, proposta e fechamento.
- Lead → Matrícula: eficiência final do funil.
Não compare etapas diferentes
Uma conversão final baixa pode vir de poucos agendamentos, muito no-show ou baixa matrícula após a aula. A ação correta depende da etapa. Se o problema é comparecimento, veja como reduzir faltas na Aula Introdutória.